Paano sumulat ng mga titik ng negosyo: Saan magsisimula at kung paano tapusin ang isang sulat na may mga halimbawa

Paano sumulat ng mga titik ng negosyo (na may mga halimbawa at sample)

Paano sumulat ng mga titik ng negosyo (na may mga halimbawa at sample)

Upang tumutugma sa mga customer o kasosyo na magkaroon ng legal na puwersa, mahalaga na mag-ayos ng tama. Sa artikulo matututunan mo kung paano magsulat ng isang sulat ng negosyo upang protektahan ang iyong mga interes. Ang mga kasanayang ito ay kinakailangan sa lahat, lalo na sa mga freelancer.

Ang nilalaman ng artikulo:

Ano ang isang sulat sa negosyo?

Ang nakasulat na apela sa isang potensyal o tunay na kasosyo sa negosyo o opisyal na pagkakataon. Ang layunin nito ay upang hikayatin ang addressee na kumilos (mga produkto ng pagbili, matupad ang mga kondisyon, magbigay ng paglilinaw, makipag-ugnay sa bagong address, magpadala ng mga dokumento).

Ang hitsura ng e-mail ay humantong sa katotohanan na ang lahat ng mga sulat sa negosyo ay nahahati sa mga grupo:

Paper.

Dapat maglaman ng isang bilang ng mga ipinag-uutos na detalye upang maging legal na umiiral.

Electronic paper-shaped.

Ito ay nakuha sa mga format ng opisina (doc, docx, rtf, pdf) at naglalaman ng mga detalye. Naka-attach sa anyo ng mga attachment.

Electronic.

Direktang paghawak sa anyo ng isang email.

Mahalagang malaman kung paano magsulat ng mga titik ng negosyo. Mula sa kung magkano ang kakayahan upang ayusin, ang posibilidad at bilis ng address ng inaasahang pagkilos ay nakasalalay. Ang estilo at nilalaman ng sulat ay tumutukoy sa tagumpay ng pakikipagtulungan sa mga kasosyo at opisyal na pagkakataon.

Ang isang sulat ng negosyo ay hindi dapat malito sa isang impormal na sulat sa pagitan ng mga kasamahan at kasosyo. Ang pagkakaiba sa pagitan nila ay namamalagi sa mga posisyon ng mga partido:

  • Ang sulat ng negosyo ay isang apela sa ngalan ng isang organisasyon o espesyalista. Ang estilo at form ay nagpapahiwatig ng karagdagang paggamit nito sa katayuan ng dokumento. Sa disagreement o pag-unlad ng pakikipagsosyo, ito ay kumpirmahin ang impormasyon (ang katunayan ng sirkulasyon, petsa, mga kondisyon, atbp.).
  • Ang impormal na pag-uusap, kahit na sa elektronikong anyo, "Huwag pumili ng isang bagay." Samakatuwid, maraming mga eksperto ang inirerekumenda (at sa ilang mga organisasyon manager ay direktang nangangailangan), ito ay sapilitan upang i-record ang lahat ng mga kasunduan na nakamit sa anyo ng mga liham ng negosyo, kahit na hindi inaasahan ang mga hindi pagkakasundo.

Ang form at estilo ng mga titik ng negosyo ay dapat hikayatin ang patutunguhan na "bigyan ang kaso": upang pag-aralan ang impormasyon, ilipat ito nang higit pa, sumunod sa mga kasunduan.

Ang sulat sa pagitan ng "Maria Designer" at "Customer Lena" sa mensahero sa estilo ng "OK, ginagawa ko" - huwag magbigkis ng mga salita sa anumang bagay. E-mail: "Natanggap ang TK. Ang termino ng pagpapatupad ay Disyembre 14 kasama. Artist - Designer Kosmakova Maria "- Ito ang maaari mong i-refer! Tiwala sa kasosyo sa negosyo, ang kumpiyansa ng ikalawang opsyon ay magbibigay ng mas malamang.

Ang kakayahang makipag-usap, kabilang ang nakasulat, ay napakahalaga na ngayon sa Internet ay may mga espesyal na kurso sa paksang ito. Halimbawa, ang netolohiyang unibersidad ay tinuturuan ng pakikipag-ayos, kabilang ang mga panuntunan ng sulat sa negosyo, komunikasyon sa telepono, personal na komunikasyon, pamamahala ng damdamin at marami. Ang kurso ay maaaring maipasa sa gastos ng employer, na gumagawa ng tungkol sa 40% ng mga mag-aaral.

Kung nagtatrabaho ka sa mga dayuhang kliyente, maaari kang maging interesado sa isang kurso sa liham sa negosyo sa Ingles. Ito ay gaganapin sa SkillBox University. Ito ay nangangailangan ng antas ng kaalaman sa Ingles na hindi mas mababa intermediate (B2).

Mga uri ng mga titik ng negosyo

  1. Impormasyon. Ang mga materyales na ipinadala sa loob ng balangkas ng kooperasyon (halimbawa, ang HR manager ay nagpapatuloy sa customer na may buod ng mga kandidato o isang espesyalista sa komersyal na departamento - isang sample ng kontrata).
  2. Garantiya. Kinukumpirma ang mga obligasyon at naglalaman ng isang kahilingan upang mapabilis ang mga pagkilos (halimbawa, pagpapadala ng mga kalakal na may post-payment).
  3. Komersyal na alok. Pagbubuo ng advertising at mga panukala para sa kooperasyon.
  4. Pansinin. Babala upang baguhin ang mga pangyayari (pagbabago ng mga detalye, address, graphics, atbp.).
  5. Alok. Isang dokumento na nagkukumpirma ng pagiging handa upang makipagtulungan sa batayan ng isang bilang ng mga mahahalagang kondisyon. Maaari itong ipadala sa kurso ng pakikilahok sa kumpetisyon, naunang koordinasyon ng kontrata, pagpili ng mga panukala.
  6. Demand. Humiling ng paglilinaw, impormasyon, impormasyon. Ito ay iguguhit bilang isang kahilingan ("Mangyaring ipaliwanag ..., magpadala ..., atbp.).
  7. Advertisement (reklamo). Naglalaman ng indikasyon ng paglabag sa mga tuntunin ng kontrata (o mga kasunduan), hindi katanggap-tanggap na mga pagkilos. Para sa form na ito, mga sanggunian sa mga item ng kontrata o ang alok, ang mga detalye ng mga kinakailangan at paglalarawan ng mga negatibong kahihinatnan sa kanilang di-katuparan (mga parusa, multa, apila sa hukuman, pakikipagtulungan ng kooperasyon, atbp.) .
  8. Transmittal letter. Maaari itong maging isang pormal na kumpirmasyon (halimbawa, imbentaryo ng imbentaryo upang kumpirmahin ang pagtanggap ng mga dokumento) at ipinaliliwanag ang dahilan ng pagpapadala ng isang dokumento (halimbawa, pagpapadala ng buod, ipinapaliwanag ng aplikante kung ano ang nakuha ng bakante at kung bakit isinasaalang-alang niya ang kanyang sarili isang angkop na kandidato).
  9. Kumpirmasyon ng pagtanggap ng mga dokumento at mga titik. Ito ay hindi lamang isang "magandang tono" ng komunikasyon sa negosyo, kundi pati na rin ang isang demonstrasyon ng mga obligasyon na kinuha. Paggamit ng kumpirmasyon, ang espesyalista ay maaaring mabawasan ang bilang ng mga "hindi kinakailangang" mga tawag at apela.
  10. Sulat - feedback. Sa kasong ito, ang kinakailangang elemento ay isang indikasyon ng isang papasok na dokumento o tanong.
  11. Hiling. Imposibleng ibukod ang mga kaso ng pagkawala ng mga dokumento, paglipat ng mga pagpupulong, hindi pagkakaunawaan, paglitaw ng mga karagdagang kondisyon. Ang sulat ng kahilingan ay nagbibigay-daan sa iyo upang malutas ang anumang mga katanungan sa isang napapanahong paraan.
  12. Liham - Pag-aayos ng mahalagang impormasyon. Ang lahat ng mga pasalita at impormal na kasunduan ay may kahulugan upang ayusin ang pagsulat.
  13. Puna. Ang ganitong dokumento ay maaaring naglalaman ng positibo o negatibong impormasyon tungkol sa karanasan ng kooperasyon, ang gawain ng mga partikular na espesyalista, salamat, pagbati.
  14. Imbitasyon. Naglalaman ng paglalarawan ng kaganapan at ang mga kondisyon ng pakikilahok.

Paano magsulat at gumawa ng mga titik sa negosyo?

Pangkalahatang mga panuntunan na kailangang sundin:

  1. Brevity (minimum na pang-uri, mga salita sa pag-input, pangangatuwiran).
  2. Para sa bawat pag-iisip - isang hiwalay na talata. Halimbawa, sa una - isang indikasyon ng sirang punto ng kontrata, sa pangalawang - ang kinakailangan sa ikatlo ay isang paglalarawan ng mga kahihinatnan.
  3. Ang isang bahagyang "bureaucratic" na tono mula sa "ikatlong partido" ay lalong kanais-nais: "Mangyaring isaalang-alang ...", "Ang Expert ay nag-aalok ng payo ...", atbp. Ang isang mas mataas na antas ng impormalismo ay nagbibigay-daan sa mga komersyal na alok at mga imbitasyon, dahil ang mga tool sa pagmemerkado ay ginagamit sa mga ito. Ngunit ang mga pagpipilian tulad ng "Hello, ang pangalan ko ay Maria, at ako ..." ay itinuturing na isang masamang tono.
  4. Hindi malabo interpretasyon: Mas mahusay na sumulat hindi "sa oras ng pagtatrabaho", at "mula 10 hanggang 18 sa mga karaniwang araw."
  5. Ang pagbanggit ng mga dokumento at kasunduan ay dapat na tinukoy: Kasunduan No 5 ng 24.12.2000, isang liham mula 19.08.2021, isang kasunduan sa isang pulong noong Setyembre 19.
  6. Mga error sa spelling at bantas sanhi ng pinsala sa imahe ng negosyo.
  7. Ang mga emosyonal na pahayag ay hindi katanggap-tanggap. Kahit na isang sibil na lingkod (obligadong tumugon sa lahat ng mga titik, anuman ang kasapatan) ay pinapayagan na huwag pansinin ang mga mensahe na may mga insulto.

Mga tampok ng pormal na titik:

  • Dapat maglaman ng mga detalye ng samahan. Karaniwan, para dito, ang opisyal na form na may "cap" ay binuo: ang pangalan, lata, ogrn o ograp, address, mga detalye, marahil ang logo o emblem.
  • Ang addressee ay ipinahiwatig sa kanan sa itaas: ang pangalan ng organisasyon at posisyon (o hindi bababa sa dibisyon). Kung maaari, magsulat ng isang pangalan. Mga Kinakailangan, Mga Kahilingan, Mga Claim, Nag-aalok ng Mga Address. mahigpit .
  • Sa isang email (direkta sa larangan ng mensahero), ang isang mahusay na tono ng komunikasyon sa negosyo ay itinuturing na isang personal na pagbati. Dahil ang mga pormal na apela ("Mr.", "Kasamang") sa Russia ay dumating sa paggamit, ang karaniwang tinatanggap na formula ng pagbati ay itinuturing na: "Hello, svyatoslav Fedorovich". Ang paggamit ng isang pangalan o pangalan na may patronymic ay depende sa kung paano nilagdaan ng addressee ang kanyang mga email, dahil siya mismo ay tila o mula sa opisyal na impormasyon tungkol dito sa website ng kumpanya.
  • Sa opisyal na sulat, ang pamagat ay dapat tumugma sa uri ng sulat: isang claim, isang kinakailangan, warranty letter, imbitasyon, atbp. Sa ilang mga kaso (impormasyon, kahilingan, kumpirmasyon) maaari mong gawin nang walang header. Sa mga email, ang papel na ginagampanan ng header ay nilalaro ng field na "tema".

Istraktura ng mga titik ng negosyo: Saan magsisimula at kung paano tapusin ang mensahe?

Kung mayroon kang mga file na naka-attach sa sulat, dapat mong tukuyin ang mga dokumento sa mga dokumento ng teksto at listahan. Sa opisyal na sulat ay ipinahiwatig sila bilang mga application na may mga numero at mga pangalan.

Ang opisyal na sulat ay naka-sign sa kanan sa ibaba ng teksto ng nilalaman na may pangalan ng samahan at ang post (o ang "katayuan", kung ang mga serbisyo ay inaalok sa freelancing o sa format ng self-employed - "Expert", " Espesyalista sa ... "). Ang mga opisyal na titik ng organisasyon o IP ay dapat maglaman ng isang tunay na lagda o facsimile. Ang impormasyon ay hindi maaaring nakarehistro, ang natitira ay kinakailangan.

Sa mga titik ng e-negosyo, mas mahusay na mag-subscribe hindi sa mga inisyal, ngunit ang buong pangalan (patronymic - sa kalooban).

Ang mga tuntunin ng liham sa negosyo ay nagpapahiwatig na sa ilalim ng lagda, ang nagpadala ay nagpapahiwatig ng lahat ng posibleng mga contact nito - Telepono, mensahero, email address.

Mga halimbawa ng mga titik ng negosyo

Isipin na kailangan mong gumawa ng isang kahilingan para sa pag-access sa opisina sa loob ng opisina. Nasa ibaba ang sample, paano ka makakapagsulat ng sulat ng negosyo sa kasong ito:

Direktor ng LLC "snab" ivanov o.b.

Bilang tugon sa iyong sulat mula 01.03.2020, tungkol sa paglilimita ng access sa gusali, ipaalam namin ang mga sumusunod:

  1. Noong Marso 29, 2020, ang pag-access sa opisina ng 16 nangungupahan na si Levchuk Anna Petrovna ay kinakailangan.
  2. Sa iba pang mga araw sa opisina, ang trabaho ay hindi gagawin.

Kung kinakailangan, handa na magbigay ng skip.

May paggalang, Levchuk A.P.

Indibidwal na entrepreneurvyukuk anna [email protected]

Isang halimbawa ng isang sulat ng negosyo na may kahilingan upang ibalik ang mga pondo na binabayaran ng account. Mangyaring tandaan kung paano nakumpleto ang mensahe - tinukoy ang mga detalye upang ibalik ang pera.

Sa Accounting Owl "Vasco"

Accountant LLC "Dawn" Agosto 01, 2020 ay nagkamali na binayaran para sa account No. 1234 of 20.08.2020. Hinihiling ko sa iyo na ibalik ang cash sa halagang 3,737.00 rubles (tatlong libong pitong daan tatlumpung pitong rubles 00 kopecks)

Sa kapinsalaan ng "Dawn" LLC. Mga kinakailangang account: P / S: 4080xxxxxxxh Chfilal "Point" PJSC Bank "Financial Corporation Opening" Moscowk / MF 3010xxxxxxxhhbick: 044xxxxxphphri Kailangan mo ng karagdagang impormasyon.

Chief Accountant LLC "Dawn" ______________ Ivanova OB [email protected]

Saan matututong magsulat ng mga titik?

Kung kailangan ang kasanayang ito sa iyo sa isang malubhang antas, may mga espesyal na kurso. Sila ay sinanay sa negosasyon sa negosyo, kabilang ang mga komunikasyon sa pagsulat. Nasa ibaba ang mga halimbawa ng naturang mga programa.

Negosasyon sa negosyo

Online na kurso sa netolohiya sa unibersidad. Sabihin kung paano makipag-ayos mula sa sandali ng unang pulong bago ang pagtatapos ng kontrata. Kabilang ang mga kasanayan sa pagtuturo ng negosyo. Ang kurso ay maaaring maipasa sa pamamagitan ng employer.

Business correspondence sa ingles.

Kurso sa skillbox. Matututunan mo ang tungkol sa mga tampok ng komunikasyon sa mga dayuhang customer. Alamin na makipag-ayos sa mga pagpupulong, ilarawan ang mga proyekto at mga gawain, ipakita ang mga serbisyo at kalakal ng kumpanya, talakayin ang mga isyu sa pananalapi at marami pang iba. Upang pumasa sa kurso, kailangan mong malaman ang wika sa antas ng intermediate (B2) o mas mataas.

Mga panuntunan ng liham sa negosyo

Sa mga titik ng negosyo sa organisasyon at iba't ibang mga pagkakataon ay maaaring mag-aplay ang parehong indibidwal at empleyado ng mga kumpanya. Ang katayuan ng mga lagda ay mahalaga: IP, freelancer, self-employed, mga mamamayan kumilos mula sa kanilang sariling tao.

Ang mga panuntunan ng etika sa negosyo ay nangangailangan ng tugon sa mga titik hindi lalampas sa tatlong araw ng trabaho . Ang mga komersyal na alok, mga imbitasyon, mga abiso ay hindi nagpapahiwatig ng sapilitang feedback. Ang mga pampublikong organisasyon ay maaaring magkaroon ng iba pang natukoy na oras ng pagtugon para sa papasok na liham.

Ang mga kinakailangan, claim, refusals at mga kahilingan ay humingi ng paumanhin. Kahit na ang kumpanya ay hindi nakikita ang mga depekto sa likod mismo - ang pangangalaga ng reputasyon at ang pagkakataon ng karagdagang kooperasyon ay nangangailangan nito.

Paano sumulat ng mga titik ng e-negosyo?

  1. Ang elektronikong sulat sa pagitan ng mga organisasyon ay isinasagawa mula sa corporate address ng kumpanya o empleyado. Sa isang bilang ng mga kumpanya ng Russia, may mga pagbabawal para sa pagsasaalang-alang ng mga komunikasyon na nagmumula sa "hindi opisyal" na mga address.
  2. Ang freelancer o self-employed ay nagkakahalaga rin ng isang "negosyo" na email address.
  3. Magpadala ng isang sulat na may isang walang laman na patlang na "tema" - ang pinakamalalim na paglabag sa etika sa negosyo.
  4. Kung ang mensahe ay opisyal sa kalikasan, mahalaga na kumpirmahin ang pagkumpirma ng kanyang receepation.
  5. Pagbubuo ng isang sagot, ito ay kapaki-pakinabang upang matiyak na ang kasaysayan ng mga sulat ay napanatili dito. Inirerekomenda upang maiwasan ang awtomatikong tugon reference sa paksa (RE: ...). Mas mahusay na ipakita ang nilalaman (halimbawa, "tumugon sa mga deadline para sa pagpapatupad ng proyektong Opisina"). Ang addressee ay maaaring daan-daang mga mensahe. Hanapin ang nais na impormasyon sa lahat ng "Re: ..." ay mahirap.

Sinabi namin kung paano sumulat ng mga titik ng negosyo ay nagpakita ng mga halimbawa at mga halimbawa ng kanilang disenyo. Kasunod ng mga patakarang ito, maaari kang gumawa ng anumang sulat sa negosyo alinsunod sa mga pinagtibay na pamantayan.

Nai-post ni Kadrof.ru. (Kadrofid: 79032) Idinagdag: 14.04.2021 sa 19:45.

Inirerekomenda

Limang tanong na kailangang hilingin sa mga customer

Nakatanggap ka ng isang order, sa oras na lumipas ang proyekto at natanggap na pagbabayad. Tila lahat ay mabuti. Pero hindi! Ito ay mahalaga upang itakda ang mga espesyal na katanungan ng client na makakatulong ...

Ang kliyente ay walang pera: kung ano ang gagawin at kung paano sagutin ang isang pagtutol?

Nang sabihin ng kliyente na wala siyang pera, hindi laging nangangahulugan ang kakulangan ng badyet. Kadalasan may pera, ngunit ayaw mong maging pretext ...

Paano magsimula ng isang sulat sa negosyo

Hindi mo dapat isaalang-alang ang isang hindi gaanong mahalaga Facepoint upang mag-apela sa addressee. Tungkol sa kung sino at kung paano makipag-ugnayan sa liham ng negosyo, sabi ni Natalia Klishin.

Kadalasan, nagsisimula ng isang sulat mula sa apela "Mahal ...", natatandaan ko kung paano ang isa sa mga mataas na tagapamahala sa paghahanda ng mga titik sa Pangulo, ang Tagapangulo ng Pamahalaan o Pangulo ng Russian Academy of Sciences ay humingi ng apela " Deeplywater ... ". Para sa ilang kadahilanan, ang pangangailangan na ito ay naging sanhi ng maraming jokes. Naalala ang "tao ng nakakalat" mula sa kalye ng pool Samuel Marshaka. At ang kanyang sikat na apela "Deep-Valued Carved! Carrier carbonate! " Interesado kami sa kung gaano kalalim ang paggalang sa kasamahan.

At sa walang kabuluhan giggled, sa pamamagitan ng ang paraan. Ang mga apela na nagsisimula sa mga salitang "malalim na mapanatili" at "matibay" ay ginagamit sa opisyal na apela sa partikular na mahalagang tao at mga opisyal na sumasakop sa isang mataas na posisyon. Ito ay kung paano ito tinanggap hindi lamang sa mga unang tao ng estado, mga miyembro ng pamahalaan at parlyamento, kundi pati na rin sa mga sikat na figure ng agham, mga pampublikong numero. Ang pag-on sa isang sulat sa tumpak na akademiko ay simpleng "iginagalang", hindi ka na makakasakit sa addressee.

Hindi araw-araw na sumulat kami sa Pangulo o mga miyembro ng pamahalaan, ngunit narito ang mga titik sa anumang reklamo o isang kahilingan para sa mataas na mga bosses kung minsan ay kailangang magsulat. Hindi ko alam kung gaano kalalim ang paggalang mo sa iyong alkalde o gobernador, ngunit kung kailangan mong magsulat ng isang sulat sa anumang kahilingan, taimtim mong ipaalam sa iyo na gamitin ang contact na "Deeplywater". Ang salita na nangangahulugang "napaka respetado" (ang paliwanag na diksiyunaryo ng ozhegov) o "karapat-dapat na malalim na paggalang" (ang modernong paliwanag ng diksyunaryo ng Russian na wika Ephraim). Sa tingin ko ang anumang kinatawan ng mga awtoridad ay magbabasa ng ganitong apela na may kasiyahan. Isang salita lamang sa simula ng sulat, ngunit kung minsan ay mas malaki ang mga antas sa iyong pabor. Tulad ng sinasabi nila, ang "magiliw na guya dalawang dumi sucks."

Kamakailan lamang, sa isa sa mga forum, nakatagpo ako ng isang tanong, anong uri ng pag-sign ng bantas pagkatapos ng apela sa simula ng sulat: Exclamation mark o comma. Naglalagay ako ng tandang pananaw sa ugali - tinuruan ako sa akin, ngunit nakilala ko at humingi ng kuwit pagkatapos ng pagtugon sa ilang mga bosses. Tila ang mga taong madalas magsagawa ng sulat sa Ingles ay awtomatikong naglilipat ng maraming alituntunin ng Ingles na gramatika at sa sulat sa Ruso. Minsan ito ay nakaliligaw at literatura sa negosyo, kung saan ang mga halimbawa ay ibinigay:

Mahal na mga ginoo, maingat naming isinasaalang-alang ang iyong sulat kung saan ....

Howler?

Russian reference service sa portal. Gramota.ru. Pinapayagan ang parehong mga pagpipilian. Kasabay nito, ang pansin ay nakuha sa katunayan na pagkatapos ng isang tanda ng tandang, ang isang pangungusap ay dapat na ibinibigay mula sa isang capital letter, at pagkatapos ng kuwit.

Ang apela sa sulat ng negosyo ng Russia ay karaniwang matatagpuan sa gitna at pinaghiwalay mula sa pangunahing teksto sa isang espasyo. Ang unang pangungusap ng sulat ay nagsisimula sa talata. Well, paano ka pagkatapos ng agwat at kahit na may talata magsimulang magsulat ng isang alok mula sa mga maliliit na titik ng kaso? Ngunit sa isang personal na sulat, ang teksto ay madalas na nagsimulang magsulat sa parehong linya bilang apela. Sa kasong ito, pagkatapos makipag-ugnay, maaari ka ring maglagay ng kuwit, at ang teksto ng sulat ay patuloy na magsulat mula sa maliliit na titik.

Bakit gayon pa man ang isang tanda ng exclamation? Magbibigay ako ng ilang mga pagpipilian sa sagot:

"Exclamation mark (!) - Isang tanda ng bantas, na kung saan ay itinaas sa dulo ng panukala upang ipahayag ang pagkamangha, tawag, malakas na pakiramdam, kaguluhan, at iba pa."

"Ang mga pangalan ng karamihan sa mga palatandaan ng bantas sa Ruso ay ang mga orihinal na Russians, at ang termino mismo ng mga palatandaan ng bantas sa pandiwa sa punct -" Itigil "," pagkaantala sa paggalaw. " Kung ang manunulat ay naglalagay ng tandang pananaw sa dulo ng panukala, ipinapakita nito kung magkano ang nilalaman ng kanyang sariling pahayag ay nag-aalala. "

Sa tanong ng Kalihim ng Kolehiyo ng Efim Fomich Perechadadin, ang bayani ng kuwento ng Chekhov "exclamation mark (svyatochnaya kuwento)", "kapag ang isang tandang tandang ay inilalagay sa mga papeles", asawa ng kanyang asawa, na madalas na ipinagmamalaki ang katotohanan na "Hindi nakakagulat sa guesthouse pitong taong gulang at sa pamamagitan ng puso alam ng gramatika, tiwala na sumagot:" Ang tanda na ito ay nakatakda sa mga apela, exclamations at expression ng galak, galit, kagalakan, galit at iba pang damdamin. "

Ang aking sagot ay - paglalagay ng tandang pananaw pagkatapos ng paghawak, nagsusumikap kaming maakit ang pansin ng addressee at tawagin ito hindi lamang basahin ang liham, ngunit upang matupad ang aming kahilingan, "maabot", at kung minsan ay "tapusin." Mahal na Ivan Ivanovich!

At ano ang tungkol sa salitang "mahal" at isang tandang pananaw? Sa business correspondence sa Russian, ito ay kaugalian na makipag-ugnay sa addressee sa pamamagitan ng pangalan-patronymic. Bilang isang huling resort, maaari kang makipag-ugnay sa apelyido: "Mahal na Mr Petrov!". Sa palagay ko, ang apela ng apelyido ay angkop sa sulat ng claim kaysa sa kahilingan. Sa pangalan, ang patronymic na karaniwan naming matugunan ang pamilyar, ang isang apela ay nagiging sanhi ng lokasyon ng patutunguhan, pamilyar ay mas mahirap tanggihan.

Kapag nakikipag-ugnay agad sa ilang mga tatanggap, kasalukuyang ginagamit nila ang apela na "Minamahal na Panginoon!", At kapag nakikipag-ugnay sa mga tala ng serbisyo sa loob ng isang organisasyon, angkop na gamitin ang apela na "Minamahal na Mga Kasamahan!"

Sa diplomatikong sulat - Sariling mga panuntunan. Ito ay kaugalian na makipag-ugnay sa Pamagat: "Mahal na Mr Ambassador!", "Mahal na Mr Minister" ", o" iyong Excellency! ". Ngunit ito ay isang hiwalay na paksa.

At paano ka nag-apela? Isulat sa mga komento!

Статьи

Добавить комментарий